OptiScore

Transformez vos feedbacks en leviers de croissance.

OptiScore est la plateforme tout-en-un qui filtre vos avis négatifs, amplifie les positifs, et vous donne les KPI précis pour piloter votre satisfaction client.

"La satisfaction client d'aujourd'hui est le chiffre d'affaire de demain"

Votre e-réputation est votre bien le plus précieux. Ne la laissez pas au hasard.

Chaque jour, des clients potentiels vous jugent sur la base de vos avis en ligne. Le problème ? Vous n'avez pas le contrôle.

Les avis négatifs plombent votre réputation

Un seul avis négatif peut dissuader des dizaines de clients potentiels et anéantir des mois d'efforts marketing.

Le manque de feedbacks positifs vous rend invisible

Sans un flux constant d'avis positifs, votre note moyenne stagne et vous perdez en visibilité face à vos concurrents.

La gestion des avis est chronophage et complexe

Répondre, analyser, et tirer des conclusions de vos avis prend un temps précieux que vous pourriez allouer à votre cœur de métier.

Tout pour performer

Une plateforme unique pour la croissance de votre business

OptiScore n'est pas juste un outil, c'est votre partenaire stratégique pour transformer chaque feedback client en une opportunité.

Filtrage Intelligent des Avis
Ne laissez plus les avis négatifs injustifiés impacter votre note. Notre IA identifie et met de côté les commentaires non constructifs pour ne garder que l'essentiel.
Amplification des Avis Positifs
Mettez en avant vos points forts. OptiScore vous aide à capitaliser sur vos succès et à encourager les retours positifs de vos clients satisfaits.
Dashboard de Performance (KPI)
Suivez en temps réel l'évolution de votre satisfaction client grâce à des indicateurs de performance clairs et précis. Prenez des décisions basées sur la donnée.
Alertes Email Personnalisées
Soyez notifié instantanément pour les événements importants : nouvel avis, atteinte d'un objectif, etc. Gardez le contrôle, où que vous soyez.

Mise en place express

Commencez à améliorer votre E-réputation en 3 étapes simples

Connectez votre compte
En un clic, connectez votre compte Google pour importer automatiquement vos avis. Sécurisé et rapide.
Configurez vos filtres
Définissez vos propres règles pour le filtrage des avis. Vous gardez le contrôle total sur ce qui est affiché.
Analysez et Progressez
Visualisez l'impact en temps réel sur votre note et découvrez des insights pour vous améliorer continuellement.

Tarifs

Choisissez le plan qui correspond à vos besoins

Des plans flexibles pour s'adapter à toutes les tailles d'entreprises. Profitez de 2 mois offerts avec l'engagement annuel.

Starter

Idéal pour protéger votre note Google.

24.90€ HT/ mois

Sans engagement

  • Tableau de bord
  • Dashboard KPI
  • Mes Avis
  • Avis Google
  • Mon QR Code
  • Redirection Google
  • Connexion avec Google
  • Alertes email
  • Personnalisation branding (logo, couleurs)
Commencer l'essai gratuit

Pro

Pour maîtriser votre image.

49.00€ HT/ mois

Sans engagement

  • Tableau de bord
  • Dashboard KPI
  • Mes Avis
  • Avis Google
  • Mon QR Code
  • Redirection Google
  • Connexion avec Google
  • Alertes email
  • Personnalisation branding (logo, couleurs)
  • IA Synthèse
  • Alertes de tendances
Commencer l'essai gratuit

Performance

Pour les pros data-driven.

80.00€ HT/ mois

Sans engagement

  • Tableau de bord
  • Dashboard KPI
  • Mes Avis
  • Avis Google
  • Mon QR Code
  • Redirection Google
  • Connexion avec Google
  • Alertes email
  • Personnalisation branding (logo, couleurs)
  • IA Synthèse
  • Alertes de tendances
  • Gestion multisites
Commencer l'essai gratuit

Questions fréquentes

Comment fonctionne le filtrage des avis ?

Le filtrage d'avis OptiScore dirige vos clients vers une page intermédiaire personnalisée où vous recueillez leurs impressions. Selon leurs retours et vos préférences, ils sont ensuite invités à publier leur avis sur Google. Avec l'abonnement Pro, notre IA analyse le contenu de ces retours pour vous aider à comprendre les problèmes récurrents, identifier des points d'amélioration et ainsi augmenter la qualité de votre service.

Est-ce que la connexion à mon compte Google est sécurisée ?

Oui, la sécurité est notre priorité. Nous utilisons le protocole OAuth2 de Google, ce qui signifie que nous ne voyons et ne stockons jamais votre mot de passe. L'autorisation est gérée directement par Google et peut être révoquée à tout moment.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, absolument. Tous nos abonnements sont sans engagement et peuvent être résiliés à tout moment depuis votre espace client. Une fois l'abonnement annulé, votre accès à l'application restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation déjà réglée.

Quelle est la différence entre ma note Google et ma note OptiScore ?

Votre note Google est votre vitrine publique, c'est la moyenne de tous les avis visibles par les internautes. La note OptiScore est votre indicateur de performance interne : elle inclut non seulement votre note Google, mais aussi les retours clients obtenus via notre page de filtrage, le tout pondéré selon vos propres paramètres. C'est le reflet le plus fidèle de la satisfaction globale de vos clients.

Prêt à transformer votre E-réputation ?
Commencez dès aujourd'hui.

Rejoignez les entreprises qui ont décidé de prendre le contrôle de leur satisfaction client. L'inscription est rapide et l'impact est immédiat.