Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur OptiScore. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de feedback.

2. Collecte de vos informations

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de plusieurs manières :

  • Données de feedback : Les notes, commentaires et suggestions que vous soumettez volontairement.
  • Données techniques : Pour des raisons de sécurité et pour prévenir le spam, nous collectons votre adresse IP lors de la soumission d'un avis. Cette donnée est conservée de manière temporaire (72 heures).
  • Cookies : Nous utilisons des cookies de navigateur pour mémoriser votre consentement aux présentes règles et ne pas vous le redemander à chaque visite.

3. Utilisation de vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées exclusivement dans le but de :

  • Fournir le feedback soumis à l'établissement concerné afin de l'aider à améliorer ses services.
  • Protéger notre service contre les abus et le spam.
  • Analyser les tendances de manière agrégée et anonyme.

4. Partage de vos informations

Votre feedback (note et commentaire) est partagé avec le gérant de l'établissement que vous avez évalué. Votre adresse IP n'est jamais partagée avec lui. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

5. Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez contacter le gérant de l'établissement.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@zefcomputers.com.